1. Dienst: Bemiddeling voor de bijles, de bijles zelf en bijbehorende administratieve handelingen.
2. Leerling: Iedere natuurlijke persoon die op grond van een overeenkomst gebruikmaakt van de diensten van Bijles Bèta.
3. Opdrachtgever: De persoon die de opdracht geeft aan Bijles Bèta voor het verstrekken van een dienst (vaak ouder/verzorger).
4. Bijlesgever: De persoon die de dienst namens of in opdracht van Bijles Bèta verricht.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte of overeenkomst tussen Bijles Bèta en een opdrachtgever waarop Bijles Bèta deze algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
2. Onder “schriftelijk” wordt mede verstaan elektronische communicatie via e-mail.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

1. Alle overeenkomsten zijn voor onbepaalde tijd, tenzij anders vermeld.
2. Opzegging van de overeenkomst is op ieder moment mogelijk, tenzij er nog reeds geplande bijlessen zijn overeengekomen met de bijlesgever. In dat geval geldt opzegging nadat de laatste afgesproken bijles is afgerond.
3. Bijles Bèta heeft het recht bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
4. Indien werkzaamheden plaatsvinden op locatie van de opdrachtgever, zorgt deze kosteloos voor de in redelijkheid gewenste faciliteiten.
5. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van juiste informatie die nodig is voor een goede uitvoering van de opdracht.
6. De bijlesgever voert zijn werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.
7. Bijles Bèta is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de behaalde resultaten op examens of toetsen.

1. Een bijles dient minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd te worden. Bij annulering binnen 24 uur worden de kosten volledig in rekening gebracht.
2. Uitzonderingen worden gemaakt in geval van overmacht, zoals ziekte of onvoorziene familieomstandigheden.

1. Facturen worden maandelijks achteraf verzonden en dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
2. Betaling kan uitsluitend geschieden via iDEAL of bankoverschrijving.
3. Indien de opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn betaalt, is hij automatisch in verzuim. Bijles Bèta mag dan wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening brengen.

1. Bijles Bèta verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor administratieve doeleinden en het verzorgen van bijlessen.
2. Persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit noodzakelijk is voor uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.
3. Bijles Bèta houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Leerlingen dienen op tijd aanwezig te zijn en zich goed voor te bereiden op de bijles.
2. Bij online bijlessen dient de leerling te zorgen voor een stabiele internetverbinding en een rustige leeromgeving.
3. Bijlesgevers dienen professioneel te handelen en op tijd aanwezig te zijn.

1. In geval van onvoorziene omstandigheden (zoals technische storingen, extreme weersomstandigheden, ziekte of familieomstandigheden) behoudt Bijles Bèta zich het recht voor om bijlessen te verplaatsen zonder extra kosten.

1. Bijles Bèta is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.

1. Bijles Bèta behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Gewijzigde voorwaarden worden tijdig aan de opdrachtgever gecommuniceerd en treden in werking 14 dagen na aankondiging, tenzij anders vermeld.

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk aan Bijles Bèta te worden gemeld.
2. Bijles Bèta zal de klacht binnen 5 werkdagen inhoudelijk behandelen en zo spoedig mogelijk afhandelen.

1. Op alle overeenkomsten tussen Bijles Bèta en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden in eerste instantie in overleg geprobeerd op te lossen. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bijles Bèta is gevestigd.

1. Alle materialen, opdrachten en documentatie die door de bijlesgever zijn ontwikkeld, blijven eigendom van de bijlesgever of Bijles Bèta.
2. Deze materialen mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gedeeld of commercieel gebruikt.

1. Het opnemen van (online) bijlessen is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Bijles Bèta en de betrokken bijlesgever.
2. Opnames zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en mogen niet zonder toestemming worden gedeeld of gepubliceerd.

1. Bijles Bèta, bijlesgevers, en opdrachtgevers zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die in het kader van de samenwerking wordt verkregen.
2. Deze verplichting blijft ook van kracht na beëindiging van de overeenkomst.

1. Bijles Bèta is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan eigendommen van de leerling of opdrachtgever tijdens de bijles, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het beschermen van persoonlijke eigendommen tijdens bijlessen op locatie.